« J’ai aimé l’approche facile à comprendre dans tes explications. […] J’ai aussi beaucoup aimé ton accessibilité et la formule service à domicile ! Très disponible, avenante et sympathique. »

Laurie Gagnon et Geneviève Demers

« Humour, chaleur, sensibilité et beauté, c’est certain ! Présence très agréable. Empathie pour les possibles coups durs que la vie peut parfois réserver. Prévenante, sans être paranoïaque !

Nous avons été référés par notre courtier de Multi-prêts, J-P St-Vincent [...] Nous nous sentons en confiance avec vous et savons que vous êtes disponibles à tout moment.

Enfin, vous êtes sans doute la personne qui écrit le plus vite que nous n’avons jamais vu, ce qui est fascinant à observer pendant les rencontres ! »

Valérie Demers et Pierre Duval

« En premier lieu, très sympathique, la chimie passait. Tu m’as été référée par mon fils, qui avait la même opinion. Tes explications ont été honnêtes, franches et sincères. Je n’ai pas ressenti de pression pour prendre plus que nous avions réellement besoin et tu as bien vulgarisé les exigences d’un assureur.

Ton suivi était très professionnel et on se sent en confiance avec toi pour la gestion de notre dossier. En bref, je te recommanderais sans hésitation et notre appréciation globale est très positive. »

Nancy Turcotte et Hervé Berthier

« Nous avons trouvé vos explications claires et précises. Nous avons également apprécié votre franchise à notre égard, ainsi que votre disponibilité à nos questionnements ou incertitudes. Pour notre part, nous avions déjà commencé des démarches avec un autre agent et tout n’était pas clair. Nous avons donc parlé de la situation avec un ami qui vous a référé à nous.

Dès notre premier contact téléphonique, l’approche a été facile et s’est poursuivie par la suite. Après la première rencontre, nous avons préféré continuer avec vous. »

Gilles Dazé et Lyne Robitaille

« La madame des assurances pourrait aussi s’appeler :

la madame disponible,

la madame qui ne nous met aucune pression,

la madame qui vulgarise bien,

la madame qui prend le temps de bien comprendre nos besoins et nous conseille en en tenant compte.

La Madame des assurances, c’est la madame qui fait partie de la famille pendant les bons et les moins bons moments. »

Karyne Gamelin et Philippe Starna

« Que dire de la madame des assurances :

professionnalisme hors pair disponibilité à répondre rapidement aux appels

flexibilité pour rencontre à domicile

belle présentation et explications du dossier »

Jacques Lemarbre et Carole Lavoie

« J’ai communiqué avec Josée suite à une référence et j’ai été très impressionné, dès le premier contact, de son professionnalisme, de son attention et de son écoute face à mes besoins d’assurance à ce moment-là de ma vie !

Josée écoute, prends le temps de conseiller et surtout ne met aucune pression. Pour moi, c’est important d’avoir le plus d’information possible et à chaque fois que je demandais, la réponse était presque immédiate !

Je vais continuer à faire affaire avec elle, mais surtout, je la recommande à toutes mes connaissances qui ont besoin de conseils et services dans le domaine des assurances.

Merci beaucoup Josée ! :) »

Francisco Cepelotti

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